Wichtige Nummern und Kontakte für Notfälle auf Mallorca / Balearen / allgemein in Spanien

Notrufnummern – Mallorca

Universelle Notrufnummer
kostenlos, 112 Empfohlen für Touristen – leitet automatisch zu Feuerwehr, Polizei oder Rettungsdienst weiter; verfügbar in mehreren Fremdsprachen.

Rettungsdienst (Krankenwagen)
061
Direktnummer für medizinische Notfälle.

Feuerwehr (Bombers)
080
Standardnummer für Mallorca (in manchen Gebieten auch 085).

Nationale Polizei (Policía Nacional)
091
In Städten – für Kriminalität, Angriffe, Diebstähle.

Orts-/Stadtpolizei (Policía Local)
092
Verkehrsunfälle, öffentliche Ordnung in Städten und Gemeinden.

Guardia Civil
062
Sicherheit auf dem Land, Straßen und in Häfen.

Für Touristen und Ausländer wird generell empfohlen, 112 zu wählen, da hier Sprachunterstützung in mehreren Sprachen (Englisch, Deutsch, Französisch … zusätzlich zu Spanisch und Katalanisch) verfügbar ist. Der Disponent leitet den Anruf je nach geschilderter Situation an den richtigen Dienst weiter.

Alle diese Notrufnummern (112, 061, 080, 091, 092, 062, 085, 900 202 202 …)


benötigen keine Ländervorwahl.

• Funktioniert mit allen Mobilnetzen, auch im Roaming.

• Anruf wird direkt an die spanischen Leitstellen weitergeleitet.

• Auch mit SIM-Karte eines anderen EU-Staates → einfach Nummer direkt wählen.

• 112 funktioniert auch ohne PIN oder Guthaben.
  
  
  

Alle speziellen Notrufnummern sind kostenlos. Nur Nummern, die mit 902 beginnen, können bei Anruf aus dem Ausland als internationale Anrufe berechnet werden – daher besser 112 oder die lokale Polizei wählen.

Hauptkrankenhäuser auf Mallorca

• Hospital Universitario Son Espases (Palma) – Hauptkrankenhaus, größte Einrichtung, tertiäre Versorgung.

• Hospital Universitario Son Llàtzer (Palma) – großes, modernes Krankenhaus.

• Hospital de Manacor (Manacor, Ostküste)

• Hospital Comarcal d’Inca (Inca, Nordteil der Insel)
  
  
  

Diese Krankenhäuser bieten vollständige Abdeckung über die EHIC (European Health Insurance Card) "Wenn Sie Tourist aus der EU, der Schweiz, Großbritannien oder einem EWR-Land (Island, Norwegen, Liechtenstein) sind und Ihre Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) dabei haben, haben Sie auf Mallorca Anspruch auf notwendige medizinische Versorgung kostenlos oder zu denselben Bedingungen wie Einheimische."

Sie können auch lokale Ambulanzen aufsuchen, nur während der Öffnungszeiten. Diese befinden sich über die Insel verteilt (z. B. Alcúdia, Pollença, Can Picafort, Sóller, Valldemossa, Andratx, Palmanova, Santa Ponça, Palma, Cala Millor, Cala d’Or, Campos, Santanyí). Außerhalb der Öffnungszeiten erfolgt die Notfallversorgung immer in den oben genannten öffentlichen Krankenhäusern.

So funktioniert es auf Mallorca mit der standardmäßigen EU-Versicherung (EHIC):

Abgedeckt:

• Akute Behandlung bei Unfällen oder plötzlichen Krankheiten

• Notwendige Behandlung während des Aufenthalts, um planmäßig nach Hause zurückzukehren

• Verschreibungspflichtige Medikamente – ein Teil wird vom Patienten bezahlt (wie bei Einheimischen, üblicherweise 40–60 % des Preises)
  
  

Nicht abgedeckt:

• Private Krankenhäuser oder Privatärzte (dort Zahlung erforderlich, außer Sie haben eine private Reiseversicherung)

• Geplante Behandlungen, die nicht akut sind

• Rücktransport ins Heimatland (Repatriierung)
  
  

Touristen sollten immer Pass/Personalausweis + EHIC-Karte bei der Anmeldung vorzeigen.
Ohne Karte (oder beim Besuch einer Privatklinik) müssen Sie die Kosten selbst tragen.
Britische Staatsbürger haben weiterhin denselben Anspruch auf Versorgung wie EU-Bürger, sofern sie eine gültige EHIC oder neue GHIC vorzeigen.